ייעודו של האגף הוא לספק תשתיות טכנולוגיות מתקדמות וכלים לניהול, אחסון ועיבוד נתונים במטרה לתמוך בפעילות המחקרית והמדעית של המינהל.
האגף שואף להבטיח זרימת מידע אפקטיבית, לשפר תהליכי קבלת החלטות ולהנגיש מידע עדכני ואמין לחוקרים ולמנהלים במינהל המחקר החקלאי.
באמצעות חדשנות טכנולוגית, פיתוח מערכות מותאמות אישית ושילוב אמצעי אבטחת מידע, האגף תורם לייעול תהליכים מחקריים ומנהליים ולהשגת מטרות הארגון בתחום המחקר החקלאי.
להלן הדרכים ליצירת קשר לצורך קבלת שירות:
תקלות ותמיכה טכנית
בכל תקלה טכנית יש לפעול באחת מהדרכים הבאות:
במקרים חריגים בלבד, ניתן ליצור קשר טלפוני עם מוקד התמיכה:
📞 03-9623926
📞 03-9683281
תשתיות תקשורת, הרשאות ומשתמשים
לפניות בנושאים תשתיות תקשורת פיזיות, נקודות תקשורת ומולטימדיה, הרשאות מרכב”ה והקמת משתמשים חדשים, ניתן לפנות לערן אביב, מנהל צוות טכנאים ומרכז תשתיות ותקשורת
📞 03-9683603
📱 052-4505430
תשתיות, ענן ו-AI
לפניות בנושא תשתיות מתקדמות, פתרונות ענן וטכנולוגיות AI, ניתן לפנות לאלי פרי, מנהל תחום טכנולוגיות
📞 03-9683804
📱 053-6230091
אבטחת מידע וסייבר
לפניות בנושאי אבטחת מידע, מניעת פריצות ואיומי סייבר ניתן לפנות לאלי פרי, מנהל תחום טכנולוגיות
📞 03-9683804
📱 053-6230091
תמיכה ביישומים
עבור בקשות לנושאים חדשים, יש למלא טופס דרישה חדשה
תמיכה במערכות ליבה, ניתן לפנות לג’ני כהן, מנהלת תחום יישומים
📞 03-9683050
📱 054-491487
לפניות עבור יישומים נוספים, ניתן לפנות ללירן גדעוני, מנהל פרויקטים
📞 03-9683008
📱 054-8101848
רכש IT, רישיונות ותיעוד עובדים
לפניות בנושאי רכש ציוד מחשוב, אישור רישיונות תוכנה והזמנת כרטיסי עובד, ניתן לפנות לאולגה אלפונד, אחראית רכש IT
📞 03-9683001
📱 054-5993318
