לציבור משתמשי רשת המחשוב במינהל ובמרכזי המחקר.
אין לשלוח בתפוצה רחבה הודעת דוא"ל המזהירה לאיומים אפשריים על רשת המינהל או על כל רשת אחרת,או המבקש מכם לעשות פעולה כזו או אחרת,או דוא"ל שאיננו לצורכי עבודה. 
על כל דוא"ל מסוג זה ,יש לראות כבעיתי, כל עוד לא הגיע באופן פורמאלי ממערכת המחשוב במינהל.
הגורם היחידי הרשמי במינהל אשר מוסמך להוציא הודעות והתראות מסוג זה הינו מנהל רשת המחשוב והתשתיות.
יש להעביר כל דוא"ל בעיתי לבדיקתו של הנ"ל.
בנוסף אין לפתוח קישורים אשר הגיעו בדוא"ל וממקור לא ברור.

ארכיון דואר
כל המשתמשים אשר מפעילים אצלם שרות ארכיון מקומי במערכת האאוטלוק מתבקשים לגבות את קובץ הארכיון המצוי מקומית על מחשב המשתמש
הקובץ נמצא בדרך כלל במיקום  C:\Documents and Settings\user name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\archive.pst
את ה User Name   מחליף שם המשתמש כמובן.
לפני גיבוי והעתקת הקובץ שעלול להיות בעל נפח וגודל משמעותי יש לסגור את תוכנת אאוטלוק.
יתכן וקובץ הארכיון ייוצג עם ספרה archive1.pst במקרה שכזה מומלץ לגבות את כל הקבצים שהסיומת שלהם היא PST   (*.pst)
היות והקובץ נמצא על מחשב המשתמש לא מתבצע כל גיבוי לקובץ זה וגבוי קובץ זה באחריות המשתמש.  

הגישה לדואר מינהל באופן מזדמן
לבעלי חשבון דואר במינהל בלבד.
הגישה מאופשרת לדואר בגישה מזדמנת  באמצעות השרות האינטרנטי   Outlook Web Access   OWA 
גישה מזדמנת זו טובה מכל מחשב אשר מקושר לאינטרנט ובכל מקום בעולם ,לדוגמא מחשב בית מלון ,כנס וכ"ב .
במידה וקימת אזהרת דפדפן לפני קבלת האתר ,יש להמשיך עד להגעת דף הכניסה לשרות זה.
הקישור לגישה לדואר זה הינו    https://owa.agri.gov.il/exchange 
קישור זה פעיל רק מחוץ לרשת המינהל.

גישה קבועה לדואר מחוץ למינהל
קיימת אפשרות להתחברות לדואר עם תוכנת אאוטלוק 2003/2007 גם מחוץ למינהל.
נוהל והוראות התקנה ניתן למשוך בקישור הבא:  http://www.agri.gov.il/download/files/owaCert_1.doc
חשוב !  יש לקחת את כל הקובץ ההנחיות בשלמותו למחשב המיוחד להתחבר ולא להסתפק בהדפסת הדפים.